BONUS TERMS
CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION DES BONUS POUR LE JEU
1a. Tous les bonus ne peuvent être utilisés que par une seule personne/sur un seul appareil/à partir d'une seule adresse IP/à partir d'un seul navigateur.
1b. Le montant maximum d'un pari effectué avec un bonus actif est de 5 EUR/5 (à moins que les conditions générales du bonus ne spécifient d'autres montants). L'achat de toutes les fonctionnalités du jeu (y compris, mais sans s'y limiter, le mode "relancer") s'ajoutera au montant misé. Si le joueur dépasse la mise maximale lorsque le bonus est actif, Supraplay se réserve le droit de confisquer les gains.
1c. Pour réclamer l'un des bonus de dépôt, le dépôt minimum est de 20 EUR.
1d. Le montant maximal de gain qui sera versé suite à un bonus de cashback, un bonus de points, un bonus de tournoi, un bonus de dépôt quotidien ou un bonus hebdomadaire sera de 10 000 EUR.
Veuillez noter que tout montant excédentaire sera perdu avant de demander un retrait.
L'examen de chaque cas peut prendre jusqu'à 14 jours ouvrables.
1e. L'argent du joueur est misé en premier lorsque le bonus est lié au dépôt (par exemple, bonus de match), suivi de l'argent bonus. Cependant, dans le cas où le joueur dispose d'argent réel et d'argent bonus provenant d'un bonus activé séparément (c'est-à-dire non lié aux fonds réels du solde), l'argent bonus est misé en premier.
1f. Un joueur peut demander un retrait avant de répondre aux conditions mise de bonus mais il perdra alors le bonus et tous les gains qui en découlerait.
1g. Vous ne pouvez demander qu'un seul bonus à la fois. Les bonus de dépôt ne sont pas additionnées.
1h. Tous les bonus de dépôt et de parties gratuites doivent être misés x40. Sauf indication contraire, les bonus sans dépôt et les bonus de tours gratuits doivent être misés x40 fois avant que les fonds puissent être retirés. Un dépôt minimum de 20 € est requis pour effectuer un retrait après un bonus sans dépôt ou un bonus de tours gratuits.
1i. Si un joueur n'a pas joué au moins 3 fois le montant du dépôt qui lui a permis de bénéficier de parties gratuites (jeux de table exclus), le casino se réserve le droit d'annuler les parties gratuites et tous les gains qui en découlent. Si un joueur effectue un dépôt pour bénéficier de parties gratuites, il doit jouer le montant déposé au moins 3 fois avant de pouvoir retiré des fonds.
1j. CLes Points Complémentaires (ou points CP) peuvent être échangés contre des bonus. Les conditions générales des bonus s’appliquent à ces bonus, sauf indication contraire.
1k. Si pour une raison quelconque, le bonus de dépôt sélectionné n'est pas activé, le joueur doit contacter le service client avant de jouer. Si le bonus de dépôt sélectionné n'a pas été activé et que le joueur a dépensé une partie ou la totalité des fonds, le bonus de dépôt sélectionné ne peut pas être ajouté manuellement.
BONUS DE DÉPÔT ET PARTIES GRATUITES
2a. Tous les bonus de dépôt sont disponibles pour tous les utilisateurs, sauf les joueurs de Croatie (HR) et de Serbie (RS).
2b. Les joueurs de Irlande, Finlande ne peuvent pas bénéficier des bonus basés sur le dépôt.
2c. Pour activer un bonus, le code bonus donné dans la description du bonus doit être utilisé lors du dépôt.
2d. Pour utiliser des parties gratuites, vous devez les activer dans votre espace personnel puis ouvrir la machine à sous pour laquelle ils sont prévus.
2e. Lorsque vous jouez avec un bonus, l'argent est joué d'abord, avant les fonds du bonus.
PARTIES GRATUITES DE PREMIER DEPOT
3a. Suite au premier dépôt, 20 parties gratuites de machines à sous sont créditées par jour pendant 5 jours, soit un total de 200 parties gratuites. Les 20 premières parties gratuites sont créditées immédiatement après le dépôt. Les 20 parties gratuites suivantes sont créditées dans les 24 heures suivantes, à condition que vous ayez misé au moins une fois le montant déposé, et ainsi de suite pendant 10 jours.
3b. Les gains obtenus à l'aide de parties gratuites doivent être misés x40.
RECHARGEZ LES TOURS GRATUITS BONUS
4a. Pour bénéficier des parties gratuites, vous devez miser au moins une fois le montant déposé.
4b. Les gains obtenus à l'aide de parties gratuites doivent être misés x40.
TOURS GRATUITS DU LUNDI
5a. Un seul bonus peut être gagné en effectuant un dépôt un lundi.
5b. Un dépôt entre 20 USD, 20 EUR et 50 USD, 50 EUR vous donne droit à 20 tours gratuits.
Un dépôt entre 50 USD, 50 EUR et 100 USD, 100 EUR vous donne droit à 50 tours gratuits.
Un dépôt supérieur à 100 USD, 100 EUR vous donne droit à 100 tours gratuits.
5c. Tous les gains obtenus lors des tours gratuits doivent être misés х40.
BONUS HAUT NIVEAU
6a. Pour activer le bonus de haut niveau, votre premier dépôt doit être d'au moins 1000 EUR / 1000 USD.
6b. Le montant maximum de la mise autorisée pour le bonus Haut Niveau est de 10 EUR/10 USD.
PARTIES GRATUITES SANS DÉPÔT
7a. La limite maximale de gains s'applique après application des conditions de mise. La somme maximale que vous pourrez retirer en jouant avec les gains associés à un bonus sans dépôt nécessaire est de 50 EUR, 50 USD.
7b. Pour utiliser des parties gratuites, vous devez les activer dans votre espace personnel puis ouvrir la machine à sous pour laquelle ils sont prévus.
7c. Les parties gratuites offertes pour l'inscription seront créditées dans les 24 heures suivant l'inscription.
7d. Les parties gratuites offertes pour l'inscription ne sont disponibles que pour les joueurs qui vérifient leur adresse e-mail après l'inscription.
CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES DES BONUS
8a. Veuillez garder à l'esprit que différents jeux contribuent différemment aux conditions de mise :
- Jeux de table : Baccarat, Blackjack, Poker Hi-Lo = 5% (sauf pour les jeux avec croupier en direct);
- Vidéopoker = 5%
- Roulette et Poker = 5% (sauf pour les jeux avec croupier en direct);
- Machines à sous = 100% (sauf pour les jeux énumérés ci-dessous)
- Jeux Crash - 5%
8b. Les paris à risque minimal sur n'importe quel jeu (c'est-à-dire les paris effectués en même temps sur différents résultats afin de créer une "action" présentant un risque minimal) ne sont pas pris en compte pour les critères de mise obligatoire. Les paris à risque minimal peuvent être, par exemple, une mise simultanée sur le rouge et le noir à la roulette ou à la fois sur le joueur et la banque au Baccarat. Les joueurs qui adoptent ces pratiques risquent de voir leur bonus et leurs gains confisqués.
8c. Le bonus et tous les gains résultants seront perdus une fois le bonus expiré.
8d. Tout bonus peut être annulé avant de répondre aux conditions de mise. Autrement, en annulant le bonus, le joueur accepte que tous les gains accumulés grâce à celui-ci soient, le cas échéant déduits de son compte ainsi que le montant du bonus. Veuillez contacter le service client SupraPlay pour en savoir plus sur l'annulation d'un bonus.
8e. Un joueur ne peut changer la devise active qu'après avoir accompli la première étape du bonus de bienvenue. Par exemple, si un joueur a déjà effectué un dépôt 20 €/$ pour la première étape du bonus de bienvenue, il peut passer à une autre devise pour son deuxième dépôt.
Le casino peut refuser d'accorder des bonus à un joueur par sa propre décision, sans notification et sans en donner les raisons.
8f. SupraPlay se réserve le droit de confisquer tous les bonus ou gains reçus de manière frauduleuse. Les conditions d'utilisation de SupraPlay interdisent d'abuser des bonus : le taux de bonus client (le montant des dépôts divisés par celui des bonus) doit dépasser 50%. Si de tels abus sont révélés, le casino se réserve le droit de confisquer les gains obtenus suite à un abus des bonus et de désactiver les bonus pour le compte du client.
8g. Il est interdit de retarder les tours de jeu, y compris les parties gratuites et les tours bonus, jusqu'au moment où vous n'aurez pas besoin de miser le bonus et/ou de faire de nouveaux dépôts.
8h. Il n'est pas autorisé d'utiliser des fonds obtenus par l'intermédiaire des bonus pour progresser au fil des niveaux bonus. Par exemple, utiliser des bonus ou de l'argent pour progresser au cours des niveaux de bonus (comme en collectant 9 pièces sur 10 pour recevoir un bonus) ou des niveaux finaux (comme en collectant 10 pièces sur 10 pour recevoir un bonus) puis compléter avec de l'argent une fois que les sommes bonus ont été annulés, perdus ou que les critères ont été atteints et que les bonus ont été convertis en argent. Tous les gains obtenus ainsi seront considérés comme nuls.
8i. Le bonus est automatiquement annulé lorsque le solde actif atteint le montant de 0.05 USD, 0.05 EUR, ou moins.*
*Cette condition s’applique uniquement au solde lié au bonus, c’est-à-dire au montant déposé et au bonus ou seulement au bonus dans le cas de bonus sans dépôt nécessaire. Elle ne s’applique pas au solde du joueur obtenu par ces dépôts précédents ou d’autres bonus.
8j. La limite maximale de mise (5 EUR) inclut les paris « quitte ou double » effectué après un tour ainsi que les tours bonus (achetés durant la partie).